Пациенты смогут задать свои вопросы руководителям медучреждений, а также внести собственные предложения по организации медицинской помощи.

Проект «Открытый прием» стартовал в сентябре 2016 года в дополнение к уже действующим личным приемам главврачей. Всего за это время состоялось 13 таких встреч, на них побывали 924 человека. В 2019 году планируется провести семь «Открытых приемов».